Temario
Módulo 1 LA EMPRESA Y EL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN
Distinguir los conceptos básicos de la empresa y ubicar el ámbito administrativo.
Módulo 2 LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS
Ejecutar las principales labores administrativas, en especial la tramitación, distribución y archivo documental generados por los flujos de información internos y externos de la empresa.
Módulo 3 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
Utilizar las técnicas de comunicación oral y telefónica, manejando los equipos y medios de telefonía y atendiendo debidamente a las visitas.
Módulo 4 MECANOGRAFÍA AUDIOVISUAL BÁSICA
Manejar el teclado de un ordenador en los niveles establecidos de velocidad y calidad en la escritura.
Módulo 5 OFIMÁTICA BÁSICA
Desarrollar a nivel de usuario, el funcionamiento general de un ordenador y las funciones de sus distintos componentes y periféricos, ejecutando las instrucciones básicas sobre el sistema operativo.
