COMUNICACIÓN, PROVEEDORES Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE

Objetivos del curso:

Adquirir los conocimientos para crear un blog como herramienta básica de comunicación en el mundo 2.0 y aplicar las herramientas de software que existen a disposición de las PYME para la iniciación en el diseño y creación del mismo. Así mismo descubrir las posibilidades de diálogo que ofrecen al público/cliente potencial estos nuevos entornos.

Adquirir las destrezas necesarias para realizar una búsqueda y evaluación de proveedores adecuada, con especial atención a proveedores locales.

Definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor.