Temario
SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGEMENT.
- Redes sociales y comunidades.
- Fijar los objetivos de un proyecto Online: Adquisición, engagement, conversión, fidelización.
- La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
- Como dinamizar comunidades on line.
- Como trabajar contenidos en social media.
ESTRATEGIA Y CREACIÓN DEL PLAN DE MEDIOS SOCIALES.
FACEBOOK.
- Facebook. Características principales.
- Fanpages en Facebook: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas crecer?
- Engagement. Cómo conseguir engagement con la comunidad?
- Pestañas y aplicaciones en Facebook.
TWITTER.
- Twitter. características principales
- Lenguaje específico de Twitter.
- Cómo aumentar el número de followers.
PINTEREST, GOOGLE+, LINKEDIN, IMAGEN SOCIAL Y VIDEO MARKETING.
- Pinterest, la plataforma visual.
- Google+: Características principales.
- LinkedIn. Características principales.
- Gestionar los contactos en Linkedin.
- Cómo elaborar y optimizar un CV en Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).
- Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce).
- Principios del video marketing. YouTube, Vimeo y Ven.
HERRAMIENTAS DEL COMMUNITY MANAGER.
- HootSuite y TweetDeck.
- Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
- MailChimp: diseño de newsletters y e-mailing.
MÉTRICAS Y ESTRATEGIAS DE SOCIAL MEDIA.
- Métricas y KPIs de Social Media.
- Analítica y monitorización en el campo del Social Media
