Temario
Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• Identificación de los principios básicos del Design Thinking
-Design Thinking como actividad innovadora.
-Concepto Design Thinking
-El equipo de diseño
-Análisis de necesidades de usuarios. Las personas en el centro del proceso de diseño
-Design Thinking y metodologías ágiles
• Aplicación de la metodología Design Thinking
-Pasar a la acción
-Creación del equipo de diseño
-Principales valores del equipo
-Gestión de las fases de Design Thinking
-Utilización de la metodología Design Thinking en la gestión empresarial
• Utilización de herramientas en el análisis de las necesidades de los usuarios. Estudio de la empatía
-Tipología y análisis de usuarios
-Métodos de investigación
-Obtención y análisis de la información
-La entrevista con los usuarios
-Observación del usuario como fuente de información
-Otras herramientas
-Alcanzando el insight
-Diseño de estrategias innovadoras en la gestión empresarial
• Desarrollo del proceso de creación
-Diseñadores creativos
-Originalidad e innovación
-Herramientas creativas
-Obtención de buenas ideas
-Soluciones creativas
• Realización del prototipado –
-Características del prototipo. Tipos de prototipado
-Construyendo para pensar
-El producto mínimo viable
-Técnicas de testing del prototipo
-Planificar el testing
-Aprendiendo del usuario
-El refinado del prototipo
-Utilización de técnicas de testing y planificación innovadora
• Utilización de la narrativa en el diseño
-Storytelling para la conexión con el usuario
-Gestión de los canales de comunicación
-Conexión con las empresas
-Feedback e iteración continua
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Desarrollo de actitudes relacionadas con el análisis y síntesis para un correcto proceso de toma de decisiones.
• Concienciación sobre la importancia de utilización de técnicas digitales y recursos para el análisis de usuarios.
• Fomento de la capacidad resolutiva para la toma de decisiones en el desarrollo de soluciones innovadoras.
